Rørleggeren skal ikke gjøre rare feilen før regresskravet kommer i posten. Men hvordan stiller forsikringsselskapene seg til gjør-det-selv-folket?

Du har kanskje opplevd å komme til anlegg som ikke akkurat er fagmessig utført. Kanskje utført av en praktisk anlagt huseier, der viljen har vært større enn evnen.
Forsikringsselskapene har gradvis innført en strengere holdning til regress overfor utførende, og selv små feil utført av rørleggere fører til kostbare regresskrav.

GDS-VVS

Men hvilken holdning har forsikringsselskapene egentlig til å redusere utbetaling i tilfeller der gjør-det-selv-orienterte huseiere har gjort VVS-arbeider, og det har oppstått skader?
Vi har spurt Gjensidige og If, og begge har en atskillig mer liberal holdning overfor forbrukere enn profesjonelle.
– I utgangspunktet skal det vesentlig mere til før vi går til regress mot en privatperson enn mot en profesjonell aktør, sier Oddvar Stensrød i Gjensidige.
Det skal være svært uaktsomt og en klar sammenheng mellom kundens handling og skaden før Gjensidige reduserer utbetalingen.
– Det skjer ikke så veldig ofte, men vi har helt klart tilfeller der dette skjer. Der kunden går inn og gjør rørleggerarbeid uten å ha den nødvendige kunnskap om utførelse og materialer som må forventes av en profesjonell kan vi gå til regress, sier Stensrød.
Et eksempel: Gjensidiges kunde hadde demontert en kjøkkenbenk for å modernisere kjøkkenet. Vannledningen var plugget med en Gardena slangekopling som var tettet med pakning, som igjen lå an mot en mynt som passet inn i koplingen.
– Dette var jo temmelig smart. Men han hadde strammet gardene koplingen altfor hardt til. Påfølgende natt sprakk plastgjengen og det ble en ganske stor vannskade. Her måtte kunden betale mye av skaden selv, opplyser Stensrød.

Grov uaktsomhet

Også If forutsetter ”grov uaktsomhet” før de går til regress eller utbetalingsreduksjon mot forbrukere.
– Våre vilkår erstatter bruddskade på bygnings rørledning og skade ved utstrømming av vann, gass eller annen veske fra rørledning med tilknyttet utstyr, med noen unntak. For å finne skadeårsak er det naturlig å se om hvem som har vært delaktig i utførelsen, og om noen er å laste for dette arbeidet. Da kommer det generelle betraktninger inn i bildet på uaktsomhetsprinsippet. Dersom utførende er privatperson må vedkommende ha vært grovt uaktsom dersom erstatningen blir redusert helt eller delvis, sier teknisk inspektør Torstein Bratgjerd i If til Rørfag.
– Hva må til før det kan kalles ”grov uaktsomhet” av forbruker?
– Hva som er grovt uaktsom må vurderes i det enkelte tilfelle og kan ikke generaliseres, sier Bratgjerd.

Klikk her for å bestille abonnement på Rørfag

Klikk her for å lese om ny Varmenorm

Søk i Rørhåndboka 2012